Soy el Dr. Kelvin Espinoza Tarazona Mèdico Ginecologo. Estoy a gusto de compartir la maestria con todos ustedes. El tìtulo de mi trabajo es: Grado de satisfacciòn de las usuarias que acuden al servicio de emergencia. Hospital Marìa Auxiliadora. Universidad Nacional Federico Villarreal.
Grado de satisfacciónde usuarias que acueden al servicio de emergencia. Hospital María Auxiliadora. Universidad Nacional Federico Villarreal. PRESENTACION El tema de Salud debe ser prioridad en la agenda de los gobernantes ya que el desarrollo de un país depende de la buena calidad de salud de su gente. Según la OMS la calidad de atención permite un alto nivel de excelencia profesional, uso eficiente de recursos, un mínimo de riesgo y un alto grado para la satisfacción del usuario. La calidad en la atención de la usuaria esta dada por la aplicación de la ciencia y la tecnología médica para maximizar los beneficios tomando en cuenta las necesidades del usuario así como las limitaciones de la institución. El desarrollo teórico del concepto de calidad sobre todo en salud reproductiva ha estado fuertemente influenciada por la linea de pensamiento de Donavedían.Según este autor, la calidad de atención médica es " el grado en que se utilizan los medios más deseables para alcanzar las mayores mejoras posibles en salud". Kelvin Espinoza T.
La planificación familiar es uno de los elementos clave de la atención de calidad en el posparto, según un informe de expertos internacionales de atención de salud que se reunieron en Bellagio, Italia.1 Entre otros componentes de la atención figuran el tratamiento de emergencia para el aborto en condiciones de riesgo y sus complicaciones, el cual puede reducir la mortalidad y morbilidad maternas; y los vínculos entre la atención de emergencia y los servicios integrados de salud de la reproducción, que pueden mejorar la salud general de la mujer. La doctora Khama Rogo, presidenta de la Asociación Médica de Kenia y experta en atención de posparto, dice: "Aparte del tratamiento médico para la situación de emergencia inmediata, los proveedores deben decir a la mujer cómo puede evitar que se repita ese problema. Eso es lo más importante de todo. Deben decirle que existe una forma de evitar el embarazo no deseado". REFERENCIA Bannetl,B(1977) Planificación Familiar después del aborto Revista Network en español 1977; 17(4): 4-8 Consultado el 16 de Diciembre del 2006 en www.fhl.org/sp/pubs/network/v17_4 postabortion.htm
me parece muy interesante el tema ya que la mayoría de quejas de los usuarios se da justamente por la atención de emergencia, pero creo que sería interesante agregar en el tema una evaluación de cumplimiento de estándares mínimos de calidsad en la atención por los trabajadores del hospital.
6 comments:
Soy el Dr. Kelvin Espinoza Tarazona
Mèdico Ginecologo.
Estoy a gusto de compartir la maestria con todos ustedes.
El tìtulo de mi trabajo es:
Grado de satisfacciòn de las usuarias que acuden al servicio de emergencia.
Hospital Marìa Auxiliadora.
Universidad Nacional Federico Villarreal.
Grado de satisfacciónde usuarias que acueden al servicio de emergencia.
Hospital María Auxiliadora.
Universidad Nacional Federico Villarreal.
PRESENTACION
El tema de Salud debe ser prioridad en la agenda de los gobernantes ya que el desarrollo de un país depende de la buena calidad de salud de su gente.
Según la OMS la calidad de atención permite un alto nivel de excelencia profesional, uso eficiente de recursos, un mínimo de riesgo y un alto grado para la satisfacción del usuario.
La calidad en la atención de la usuaria esta dada por la aplicación de la ciencia y la tecnología médica para maximizar los beneficios tomando en cuenta las necesidades del usuario así como las limitaciones de la institución.
El desarrollo teórico del concepto de calidad sobre todo en salud reproductiva ha estado fuertemente influenciada por la linea de pensamiento de Donavedían.Según este autor, la calidad de atención médica es " el grado en que se utilizan los medios más deseables para alcanzar las mayores mejoras posibles en salud".
Kelvin Espinoza T.
Buena la presentación de la idea central. Falta la referencia.
Donavedian,Avedis, "Evaluando la calidad de atención médica".Pub.Mexico,1996,pag.6-13
La planificación familiar es uno de los elementos clave de la atención de calidad en el posparto, según un informe de expertos internacionales de atención de salud que se reunieron en Bellagio, Italia.1 Entre otros componentes de la atención figuran el tratamiento de emergencia para el aborto en condiciones de riesgo y sus complicaciones, el cual puede reducir la mortalidad y morbilidad maternas; y los vínculos entre la atención de emergencia y los servicios integrados de salud de la reproducción, que pueden mejorar la salud general de la mujer.
La doctora Khama Rogo, presidenta de la Asociación Médica de Kenia y experta en atención de posparto, dice: "Aparte del tratamiento médico para la situación de emergencia inmediata, los proveedores deben decir a la mujer cómo puede evitar que se repita ese problema. Eso es lo más importante de todo. Deben decirle que existe una forma de evitar el embarazo no deseado".
REFERENCIA
Bannetl,B(1977) Planificación Familiar después del aborto
Revista Network en español 1977; 17(4): 4-8 Consultado el 16 de Diciembre del 2006 en www.fhl.org/sp/pubs/network/v17_4 postabortion.htm
me parece muy interesante el tema ya que la mayoría de quejas de los usuarios se da justamente por la atención de emergencia, pero creo que sería interesante agregar en el tema una evaluación de cumplimiento de estándares mínimos de calidsad en la atención por los trabajadores del hospital.
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